為了樹立產(chǎn)品品質(zhì)的意識和品牌發(fā)展的決心，品牌相關(guān)負責(zé)人在產(chǎn)品中心瑕疵產(chǎn)品銷毀，從細節(jié)入手，堅決不能讓殘次品流入市場，將最完美的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶。作為一種企業(yè)行為，海爾砸冰箱事件不僅改變了海爾員工的質(zhì)量觀念，為企業(yè)贏得了美譽，而且引發(fā)了中國企業(yè)質(zhì)量競爭的局面，反映出中國企業(yè)質(zhì)量意識的覺醒，對中國企業(yè)及全社會質(zhì)量意識的提高產(chǎn)生了深遠的影響。但可悲的是，這件事距今已經(jīng)三十年，中國制造的產(chǎn)品仍然被扣著“山寨”“低劣偽質(zhì)”的帽子；但也值得可喜的是，自那之后，中國制造業(yè)深受啟發(fā)，奮發(fā)圖強，三十年間也取得了長足的進步。海爾這一“砸”，砸出了企業(yè)對質(zhì)量的重視，也砸出了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)娜蛑闹袊放啤?/span>
銷毀前，主要負責(zé)人解釋了本次活動的主要意義:雖然我們的“缺陷”產(chǎn)品只是在細節(jié)上有問題，但經(jīng)過改造后依然可以呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)完美的產(chǎn)品，雖然瑕疵產(chǎn)品銷毀意味著我們將承擔(dān)成本，雖然客戶依然選擇信任我們的產(chǎn)品，但我們依然要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求提升產(chǎn)品品質(zhì)，瑕疵產(chǎn)品銷毀用產(chǎn)品說話，拒絕一切品牌的缺陷產(chǎn)品，發(fā)揚工匠精神。